---

MỤC LỤC

Tổng Quan [i]

Phương pháp nghiên cứu [ii]

Phân đoạn, định vị thị trường [3]

🥢Phân đoạn thị trường người tiêu dùng [7]

+ Phân đoạn theo yếu tố địa lý [8]

+ Phân đoạn theo yếu tố nhân khẩu học [8] + Phân đoạn theo yếu tố tâm lý [9] + Phân đoạn theo yếu tố hành vi mua hàng [10]

🥢Phân đoạn thị trường các tổ chức [12]

+ Các yếu tố về nhân khẩu học [12]

+ Các yếu tố về vận hành [13]

+ Cách thức mua hàng [13]

+ Phân đoạn theo tình huống [13]

+ Cá tính [14]

+ Phân đoạn thị trường một cách hiệu quả [14]

Xác định thị trường mục tiêu [17]

🥢Marketing không phân biệt [18] 🥢Marketing phân biệt [18] 🥢Marketing trọng điểm [19] 🥢Lựa chọn các chiến lược bao phủ thị trường [21]

Tổng kết cuốn sách [29]

Kế hoạch ứng dụng [31]

🥢Kế hoạch ứng dụng là gì? [31] 🥢Làm thế nào để hoàn thiện một Kế hoạch Ứng dụng? [31] 🥢Làm gì với Kế hoạch Ứng dụng? [31] 🥢Bước tiếp theo [32]

Phụ lục A - Đáp án [43]

Phụ lục B - Chú giải thuật ngữ [53]

---